Politique de confidentialité
POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Dernière mise à jour : 31 août 2026
La présente Politique de Confidentialité explique comment EVERSHOP LLC, opérant sous la marque Moment Cadeau, collecte, utilise, divulgue et protège les informations personnelles lorsque vous visitez momentcadeau.fr, créez un compte, passez une commande, vous abonnez à nos communications, interagissez avec nos services ou nous contactez.
Entité juridique : EVERSHOP LLC
Nom commercial : Moment Cadeau
Site web : momentcadeau.fr
E-mail : contact@momentcadeau.fr
Adresse principale de l'entreprise :
1150 NW 72nd Ave
Tower 1, Suite 455 #17099
Miami, FL 33126
États-Unis
Numéro de document de la Floride : L24000308194
En utilisant notre site web, vous reconnaissez avoir lu la présente Politique de Confidentialité.
1. INFORMATIONS PERSONNELLES QUE NOUS COLLECTONS
Selon la manière dont vous interagissez avec Moment Cadeau, nous pouvons collecter :
- votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone et adresse de facturation ou de livraison ;
- les détails de commande, les produits achetés, les retours, les échanges et l'historique des transactions ;
- les informations relatives aux paiements traitées via Shopify et les prestataires de paiement applicables ;
- les informations de compte et les préférences ;
- les communications avec le service client ;
- les informations sur l'appareil, y compris l'adresse IP, le type de navigateur, le système d'exploitation et les informations réseau ;
- l'activité sur le site web, y compris les pages consultées, les produits sélectionnés et les interactions avec nos services ;
- les informations soumises via les avis, les formulaires, les newsletters, les promotions ou d'autres fonctionnalités du site web.
Nous ne demandons pas intentionnellement d'informations personnelles sensibles, sauf si cela est raisonnablement nécessaire, légalement autorisé et approprié à la finalité pertinente.
2. COMMENT NOUS COLLECTONS LES INFORMATIONS
Nous pouvons collecter des informations personnelles :
- directement auprès de vous lorsque vous passez une commande, créez un compte, vous abonnez ou nous contactez ;
- automatiquement via des cookies, pixels et technologies similaires ;
- via Shopify et les applications ou prestataires de services utilisés pour opérer le site web ;
- auprès des prestataires de paiement, d'exécution, d'expédition, de prévention de la fraude, d'analyse ou de marketing lorsque cela est légalement autorisé.
3. COMMENT NOUS UTILISONS LES INFORMATIONS PERSONNELLES
Nous pouvons utiliser les informations personnelles pour :
- traiter et gérer les commandes ;
- traiter les paiements et prévenir les transactions frauduleuses ;
- organiser la préparation, l'exécution, l'expédition, les retours et les échanges ;
- fournir un service client ;
- gérer les comptes et les préférences ;
- envoyer des communications transactionnelles concernant les commandes et les services ;
- envoyer des communications promotionnelles lorsque la loi l'autorise ;
- administrer les newsletters, les promotions et les avantages clients ;
- améliorer nos produits, notre site web et l'expérience client ;
- personnaliser les recommandations de produits et la publicité lorsque cela est autorisé ;
- gérer les avis, les retours et le contenu client ;
- protéger la sécurité et l'intégrité de notre site web et de nos services ;
- nous conformer aux obligations légales, fiscales, comptables et réglementaires ;
- établir, exercer ou défendre des actions en justice.
Vous pouvez vous désabonner des e-mails promotionnels à tout moment en utilisant le lien de désabonnement inclus dans ces communications.
4. BASES LÉGALES DU TRAITEMENT
Lorsque la loi applicable nous impose d'identifier une base légale pour le traitement, nous pouvons nous fonder sur :
- l'exécution d'un contrat, y compris le traitement et l'exécution de votre commande ;
- le respect des obligations légales ;
- nos intérêts légitimes, lorsque ces intérêts ne sont pas supplantés par vos droits ;
- votre consentement, lorsque le consentement est requis ;
- la protection de nos droits légaux et la prévention de la fraude.
Lorsque le traitement est basé sur le consentement, vous pouvez retirer ce consentement lorsque la loi le permet.
5. COOKIES ET TECHNOLOGIES SIMILAIRES
Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour faire fonctionner le site web, mémoriser les préférences, analyser l'activité du site web, améliorer les performances et, lorsque cela est autorisé, fournir de la publicité personnalisée.
Des cookies ou des technologies similaires peuvent également être placés ou consultés par Shopify, les prestataires d'analyse, les prestataires de paiement, les partenaires publicitaires ou d'autres applications utilisées par notre boutique.
Vous pouvez contrôler les cookies via :
- les contrôles de cookies ou de confidentialité disponibles sur notre site web ;
- les paramètres de votre navigateur ;
- les mécanismes de désinscription reconnus le cas échéant.
La désactivation de certains cookies peut affecter la fonctionnalité du site web.
6. COMMENT NOUS PARTAGEONS LES INFORMATIONS PERSONNELLES
Nous pouvons divulguer des informations personnelles aux prestataires de services qui soutiennent notre activité, y compris :
- Shopify ;
- les processeurs de paiement et les prestataires de services financiers ;
- les prestataires d'exécution, d'expédition et de logistique ;
- les prestataires d'analyse, d'hébergement, de technologie et de sécurité ;
- les plateformes de service client et de communication ;
- les prestataires de marketing et de publicité lorsque la loi l'autorise ;
- les conseillers professionnels, comptables, assureurs et conseillers juridiques ;
- les autorités gouvernementales ou d'autres parties lorsque la divulgation est requise par la loi.
Nous pouvons également divulguer des informations lorsque cela est raisonnablement nécessaire pour prévenir la fraude, appliquer nos accords, protéger nos droits ou protéger les clients et nos services.
7. PUBLICITÉ CIBLÉE, PARTAGE ET VENTES
EVERSHOP LLC ne vend pas d'informations personnelles contre une contrepartie monétaire directe.
Cependant, en fonction des technologies et des services publicitaires activés sur notre site web, certaines divulgations d'informations personnelles à des fins de publicité comportementale inter-contextuelle, de publicité ciblée ou d'analyse peuvent être considérées comme une "vente", un "partage" ou de la publicité ciblée en vertu de certaines lois américaines sur la protection de la vie privée.
Le cas échéant, vous pouvez avoir le droit de vous opposer à ces activités.
Nous pouvons également reconnaître les signaux de préférence basés sur le navigateur requis par la loi, y compris le Global Privacy Control, le cas échéant.
8. SHOPIFY
Notre boutique est hébergée et alimentée par Shopify.
Shopify traite les informations personnelles dans le cadre de l'hébergement, de l'exploitation, de la sécurité, du processus de commande et de l'amélioration de ses services.
Shopify peut agir en tant que contrôleur indépendant ou prestataire de services selon l'activité de traitement.
Les clients peuvent consulter les informations sur la confidentialité des consommateurs de Shopify et le portail de confidentialité directement via Shopify.
9. INFORMATIONS DE PAIEMENT
Les transactions de paiement sont traitées par Shopify et/ou d'autres prestataires de services de paiement autorisés.
EVERSHOP LLC ne reçoit ni ne stocke généralement les informations complètes de carte de paiement lorsque ces informations sont traitées directement par le prestataire de paiement.
Les prestataires de paiement peuvent traiter de manière indépendante les informations personnelles conformément à leurs propres politiques de confidentialité et obligations légales.
10. CONSERVATION DES DONNÉES
Nous ne conservons les informations personnelles que le temps raisonnablement nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées, y compris pour :
- effectuer des transactions ;
- tenir les registres comptables, fiscaux et commerciaux ;
- fournir un service client ;
- gérer les garanties, les retours ou les litiges ;
- prévenir la fraude ;
- se conformer aux obligations légales ;
- établir ou défendre des actions en justice.
Les périodes de conservation peuvent varier en fonction du type d'informations et des exigences légales applicables.
Lorsque les informations ne sont plus nécessaires, nous pouvons les supprimer, les anonymiser ou les archiver en toute sécurité.
11. TRANSFERTS INTERNATIONAUX DE DONNÉES
EVERSHOP LLC est basé aux États-Unis, et nos prestataires de services peuvent opérer dans plusieurs pays.
Par conséquent, les informations personnelles peuvent être transférées ou traitées dans des pays autres que votre pays de résidence.
Lorsque la loi applicable exige des protections spécifiques pour les transferts internationaux, nous utilisons des mécanismes légalement reconnus ou nous nous appuyons sur des garanties appropriées fournies par nos prestataires de services.
12. VOS DROITS EN MATIÈRE DE CONFIDENTIALITÉ
Selon votre juridiction, vous pouvez avoir des droits, y compris le droit de :
- demander l'accès aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet ;
- demander la correction d'informations inexactes ;
- demander la suppression de certaines informations personnelles ;
- demander une copie ou la portabilité de vos informations ;
- vous opposer ou restreindre certains traitements ;
- retirer votre consentement lorsque le traitement repose sur le consentement ;
- vous désabonner des communications promotionnelles ;
- vous opposer à certaines publicités ciblées, au partage ou aux ventes ;
- limiter certaines utilisations ou divulgations d'informations personnelles sensibles, le cas échéant ;
- faire appel de certaines décisions relatives à une demande de confidentialité.
Pour exercer un droit en matière de confidentialité, contactez-nous à :
contact@momentcadeau.fr
Nous pourrions avoir besoin de vérifier votre identité avant de répondre à une demande.
Nous ne vous discriminerons pas pour l'exercice d'un droit en matière de confidentialité protégé par la loi applicable.
13. DROITS À LA VIE PRIVÉE DES ÉTATS-UNIS
Les résidents de Californie et de certains autres États des États-Unis peuvent avoir des droits supplémentaires en matière de confidentialité en fonction de l'applicabilité de la loi de l'État concerné.
Ces droits peuvent inclure les droits de connaître, d'accéder, de corriger ou de supprimer des informations personnelles, d'obtenir la portabilité des données, de refuser la publicité ciblée ou certaines activités de partage de données, et de faire appel de certaines décisions en matière de confidentialité.
Les agents autorisés peuvent soumettre des demandes au nom des individus lorsque la loi applicable le permet et sous réserve d'une vérification appropriée.
14. UTILISATEURS EUROPÉENS ET BRITANNIQUES
Lorsque le droit européen, de l'Espace économique européen ou britannique de la protection des données s'applique, les individus peuvent avoir des droits en vertu de la législation applicable en matière de protection des données, y compris les droits d'accès, de rectification, de suppression, de restriction, de portabilité et d'opposition.
Les individus peuvent également avoir le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de protection des données compétente dans leur juridiction.
Rien dans la présente Politique de Confidentialité ne limite les droits accordés par la loi impérative applicable en matière de protection des données.
15. CONFIDENTIALITÉ DES ENFANTS
Moment Cadeau n'est pas destiné aux enfants.
Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles d'enfants dans des circonstances interdites par la loi applicable.
Si vous pensez qu'un enfant nous a fourni des informations personnelles de manière inappropriée, veuillez nous contacter et nous examinerons la question.
16. SÉCURITÉ DES DONNÉES
Nous utilisons des mesures administratives, techniques et organisationnelles raisonnables destinées à protéger les informations personnelles contre l'accès non autorisé, la perte, l'utilisation abusive, l'altération ou la divulgation.
Cependant, aucune transmission Internet ni aucun système de stockage ne peut être garanti comme étant totalement sécurisé.
17. SITES WEB ET SERVICES TIERS
Notre site web peut contenir des liens vers des sites web, applications et services tiers ou les intégrer.
Ces tiers peuvent collecter ou traiter des informations personnelles de manière indépendante.
EVERSHOP LLC n'est pas responsable des pratiques de confidentialité des tiers indépendants. Nous vous encourageons à consulter leurs avis de confidentialité avant de leur fournir des informations.
18. TRANSFERTS D'ENTREPRISE
Si EVERSHOP LLC fait l'objet d'une fusion, d'une acquisition, d'une restructuration, d'un financement, d'une vente d'actifs ou d'une transaction d'entreprise similaire, les informations personnelles peuvent être transférées dans le cadre de cette transaction lorsque la loi l'autorise.
Toute partie réceptrice sera tenue de traiter les informations personnelles conformément aux exigences légales applicables.
19. MODIFICATIONS DE LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de Confidentialité périodiquement pour refléter les changements dans nos services, technologies, pratiques ou obligations légales.
La dernière version sera publiée sur cette page avec la date révisée de "Dernière mise à jour".
20. NOUS CONTACTER
Pour toute question relative à la confidentialité ou pour exercer vos droits en matière de confidentialité, veuillez contacter :
Moment Cadeau
Opéré par EVERSHOP LLC
1150 NW 72nd Ave
Tower 1, Suite 455 #17099
Miami, FL 33126
États-Unis
E-mail : contact@momentcadeau.fr
Numéro de document de la Floride : L24000308194
